O sector Retail atravessa uma enorme transformação na qual a experiência do utilizador, o big data e a inteligência artificial introduzem uma nova normalidade na área do retalho, integrando pessoas, tecnologia e espaços, que atuam como impulsionadores da mudança.
Para compreender a transformação deste sector a nível global e analisar as principais tendências deste processo, 3g Smart Group organiza em Lisboa, no próximo dia 26 de Setembro, a primeira Retail Design Conference. Trata-se de uma das 28 conferências internacionais que decorrem este ano em algumas das principais cidades de Europa e América Latina. Com a participação de reputados especialistas internacionais, as conferências analisarão em profundidade conceitos e realidades como: ecossistemas Retail no contexto digital, novos hábitos de compra e o seu impacte nos canais, transformação digital e omnicanalidade, inovação através do sentimento, ou o propósito da relação com o cliente.
Entre os oradores convidados encontram-se: Beatriz Lara Bartolomé, CEO da Imersivo; Miguel Sousa Major, Executive Officer da OKI BR Portugal, Alejandro Castillo, CEO & Founder de rrbrand; Hélio Soares, CEO da UPP Partner e Francisco Vázquez, Presidente de 3g Smart Group. Um painel de discussão, formado por decisores na área do retalho, irá debater o papel do líder na transformação.
O evento será também a ocasião para apresentar, como case-study, o projeto roll out Vodafone Retail Transformation, levado a cabo pelo 3g Smart Group nos últimos 2 anos e envolvendo cerca de 200 lojas em Portugal, seguido de uma visita Action-Store Vodafone em Lisboa.
Francisco Vázquez, Presidente de 3g Smart Group, empresa que organiza as RDC, abrirá o evento: “Na Retail Design Conference teremos uma visão integrada dp verdadeiro alcance do momento que se vive no sector retail, em auge e profunda transformação”.
Para aceder ao programa do evento e a informação sobre os oradores: https://thesmartconversations.com/ES/rdclisboa
Mais informações sobre o evento: imprensa.wpc@3g-office.com (Madalena Galamba)
